Корзина
83 отзыва
+380
67
210-30-07
+380
95
722-34-38
+380
63
856-26-25
Корзина
LIZZItoys магазин оригинальных игрушек
Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупатель в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный, или вернуть товар, в течении 14 дней, в случае, если товар не был в использовании (т.е. является абсолютно новым, упаковка не вскрывалась или была вскрыта аккуратно без повреждений, в наличии все упаковочные элементы, картон, проволоки, нити не нарушены и находятся в наличии, должны отсутствовать следы механических повреждений и несанкционированного ремонта и т.п. ), сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, при наличии расчетного документа - товарного чека нашего интернет-магазина. Согласно Постановления КМУ от 19.03.94 г. № 172 возврату не подлежат белье нательное, постельное, предметы личной гигиены, детские (мягкие, резиновые и надувные) игрушки, товары для новорожденных В случае отсутствия в продаже аналогичного товара надлежащего качества , Покупатель имеете право • приобрести любые другие товары; • обменять товар на аналогичный; • получить обратно деньги. В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Покупатель оплачивает расходы на доставку товара. Если товар окажется неисправен по вине производителя. Покупатель имеете право обменять его на товар надлежащего качества, в случае, когда товар не был в использовании, и с момента покупки прошло не более 14 дней. Интернет-магазин может отказать покупателю в возврате или обмене в случае: • со дня покупки прошло более 14 дней; • товар надлежащего качества был в использовании; • товар имеет следы постороннего вмешательства или обнаружены механические повреждения; • отсутствует товарный чек или полная комплектация товара. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества с браком производителя производится только при наличии не поврежденной упаковки, всех элементов комплектации, инструкции по использованию или сборке. Покупатель имеет право получить всю исчерпывающую информацию о товаре.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.